GELORA.CO - PT Bank Central Asia Tbk menyampaikan bahwa saat ini ada kendala terhadap layanan perbankan, khususnya Mobile Banking BCA. Hingga saat ini para nasabah belum dapat menggunakan transaksi via Mobile Banking.
“Sehubungan dengan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA. Kami memohon maaf atas kendala yang terjadi,” kata Direktur Utama BCA Jahja Setiaatmadja saat dihubungi oleh JawaPos.com, Rabu (2/3).
Jahja menjelaskan, saat ini layanan Mobile Banking sedang salam proses pemulihan dan perbaikan. Proses ini dilakukan agar dapat memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah.
Sebagai informasi, pada layanan aplikasi Mobile Banking tertulis, untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA Mobile sehingga tidak dapat diakses sementara waktu.
Apabila nasabah mengalami kendala atau membutuhkan informasi, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA 1500888, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @halobca atau webchat www.bca.co.id.
Sumber: jawapos